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Courtier en assurances à Montpellier & Courtier en crédits, rachat de crédits
RGPD et données personnelles :
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Le traitement de vos informations personnelles (c'est-a-dire toute information qui pourrait potentiellement permettre votre identification par des moyens raisonnables ; ci-après "Informations personnelles") est nécessaire pour l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous et pour vous fournir nos services, protéger nos intérêts légitimes et respecter les obligations réglementaires (légales et financières) auxquelles nous sommes soumis.
Lorsque vous utilisez le site, vous acceptez la collecte, le stockage, l'utilisation, la divulgation avec votre accord et d'autres utilisations de vos Informations personnelles comme prévu dans la présente politique de confidentialité.
Quelles informations recueillons-nous ?
Nous recueillons deux types de données et d'informations concernant nos Utilisateurs.
Le premier type regroupe les informations non-identifiées et ne permettant pas d'identification qui concernent un ou plusieurs Utilisateurs, et qui peuvent être mises à notre disposition ou collectées du fait de leur utilisation du site (« Informations non personnelles »).
Nous ne connaissons pas l'identité des Utilisateurs auprès desquels ces informations non personnelles ont été collectées.
Les informations non personnelles qui sont collectées peuvent inclure vos informations d'utilisation agrégées et des informations techniques transmises par votre appareil, notamment certaines informations relatives aux logiciels et aux matériels informatiques (par ex. : le type de navigateur et de système d'exploitation que votre appareil utilise, les paramètres de langue, l'heure d'accès, etc.) afin d'améliorer la fonctionnalité de notre site.
Nous pouvons également recueillir des informations concernant votre activité sur le site (par ex. : les pages consultées, la navigation en ligne, les clics, les actions, etc.).
Le second type regroupe les Informations personnelles
c'est à dire des informations d'identification individuelle, qui identifient un individu ou qui sont susceptibles, par des moyens raisonnables, de permettre l'identification d'un individu.
Ces informations incluent :
- Les informations sur l'appareil : nous collectons des Informations personnelles sur votre appareil incluant l'adresse IP, et d'autres informations relatives à votre activité sur le site.
- Les informations d'inscription : lorsque vous vous inscrivez sur notre site, nous vous demanderons de fournir certains renseignements, à savoir votre civilité, vos nom et prénom, votre n° de téléphone, votre adresse e-mail et postale, ainsi que d'autres informations (documents téléchargés ...).
Comment recevons-nous les informations vous concernant ?
Vos Informations personnelles sont collectées de plusieurs façons :
- Lorsque vous fournissez volontairement vos données personnelles en vous inscrivant sur notre site ;
- Lorsque vous utilisez notre site ou y accédez en rapport avec votre utilisation de nos services ;
- À partir de fournisseurs, de services et de registres publics tiers (par exemple : des fournisseurs d'analyse du trafic).
Comment ces informations sont-elles utilisées ? Avec qui partageons-nous ces informations ?
Nous ne louons pas, ne vendons pas, ni ne partageons les informations des Utilisateurs avec des tiers sans votre accord, sauf tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité.
Nous pouvons utiliser les informations pour les raisons suivantes :
- Communiquer avec vous : en vous envoyant des messages concernant nos services, en vous fournissant des informations techniques et en répondant à toute question relative au service client que vous pouvez vous poser ;
- Communiquer avec vous et vous informer des dernières mises à jour et des nouveaux services ;
- Promouvoir nos sites web et nos produits.
- Mener des enquêtes statistiques et analytiques afin d'améliorer le site.
Outre les différentes utilisations mentionnées ci-dessus, nous pouvons transférer ou divulguer les Informations personnelles à nos filiales, sociétés affiliées, sous-traitants et partenaires, tant en crédits qu'en assurance avec votre consentement.
Nous collectons et traitons vos données pour les finalités et selon les modalités décrites dans ce document. Seules les personnes ayant besoin de connaître vos données dans le cadre de leurs missions y ont accès.
Selon les finalités, nous transmettons vos données aux organismes suivants :
⚫ Les entreprises d’assurance sollicitées pour l’étude de vos besoins, la souscription de votre contrat ou pour vous proposer de nouvelles offres.
⚫ Tracfin pour la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
⚫ Le médiateur saisi et les autorités légalement autorisées pour le traitement de vos réclamations.
⚫ Nos prestataires intervenant dans le traitement de vos données, dans le strict cadre de leurs missions, par exemple notre prestataire d’archivage.
⚫ Si vous avez donné votre consentement, nos partenaires pour recevoir leurs propositions commerciales, tant en crédits qu'en assurances.
Utilisation des données :
Vos données sont traitées par nos soins et par nos prestataires sur le territoire de l’Union Européenne.
Outre les raisons mentionnées dans la présente Politique de confidentialité, nous pouvons partager les informations personnelles avec des fournisseurs tiers de confiance (qui peuvent dépendre de différentes juridictions dans le monde), pour les raisons suivantes :
- Héberger et exploiter notre site ;
- Vous fournir nos services, notamment un affichage personnalisé de notre site ;
- Stocker et traiter lesdites informations en notre nom ;
- Réaliser des recherches, des diagnostics techniques ou analytiques ;
Nous pouvons également divulguer les informations si nous croyons de bonne foi que la divulgation de ces informations est utile ou raisonnablement nécessaire pour :
(i) respecter la loi, le règlement, la procédure judiciaire en vigueur ou une requête du gouvernement ;
(ii) faire appliquer nos politiques (y compris notre politique de confidentialité), notamment les enquêtes sur des violations potentielles de celles-ci ;
(iii) rechercher, détecter, empêcher ou prendre des mesures contre des cas de fraude présumés ou les problèmes de sécurité ;
(iv) établir ou exercer nos droits à nous défendre contre toute réclamation légale ;
(v) empêcher l'atteinte aux droits, à la propriété ou à la sécurité de notre entreprise, de nos utilisateurs, de vous-mêmes ou de toute partie tierce ; ou
(vi) aux fins de collaborer avec les forces de l'ordre, et/ou dans le cas où nous estimons que cela est nécessaire, afin d'exercer la propriété intellectuelle ou d'autres droits juridiques.
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Dernières modifications concernant les données personnelles le 05/11/2024
